El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), aplicó una nueva metodología de trabajo para los usuarios y usuarias, que presentan inconvenientes parta ingresar su contraseña en su sitio web oficial, para llevar a cabo alguna solicitud.
En este sentido, tras las constantes inquietudes que presentaron algunos ciudadanos con la nueva plataforma del organismo, este, impulsó una campaña informativa para que todos la puedan manejar de manera efectivo.
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De esta manera, esta campaña del Saime, consistió en un material audiovisual explicativo, en el cual detallan el paso a paso, sobre cómo recuperar la contraseña, e incluso, que se debe hacer en caso de que el sistema operativo no reconozca la clave.
Y es que, para llevar a cabo las diferentes solicitudes que ofrece la máxima oficina de identificación en el país, los usuarios deben cumplir con una serie de guías que le permitirán la recuperación su código de acceso a la plataforma.
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En este contexto, el paso a paso consiste en:
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- Debe limpiar las cookies del navegador.
- Luego ingresar a la página del Saime y darle click en la opción iniciar «sesión» y luego pulsar donde dice «Olvidó su contraseña».
- Automáticamente aparecerá una segunda página que consiste en dar el paso de autenticación, donde la persona deberá ingresar su cédula de identidad y señalar si es venezolano o extranjero cedulado, luego deberá darle confirmar.
- Posteriormente, deberá escoger el método para la recuperación de la contraseña: Correo electrónico, mensajería de texto o preguntas de seguridad.
- Si se eligió la última opción el sistema mostrará la pregunta que deberá responder el usuario.
- Al hacerlo de forma correcta se generará la página para ingresar la nueva clave.
- La plataforma le mostrará un mensaje donde explica que se enviará un código de validación al correo electrónico que está registrado en el Saime, el cual deberá marcar en las casillas en blanco que genera la pantalla y darle «aceptar», el mismo será válido por 20 minutos.
- A continuación, el sistema le mostrará dos renglones para colocar la nueva clave, la cual debe estar compuesta por al menos ocho dígitos mezclados entre número y letras, además de un dígito en mayúscula.
- Finalmente, le das a validar y podrás usar la nueva contraseña.
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