Si olvidaste tu contraseña de la Plataforma Patria y no sabes cómo recuperarla, aquí te enseñamos como hacerlo.
Estos son los pasos a seguir para recuperar o restablecer tu clave y así poder acceder a la página. Antes de comenzar el proceso debes tener a la mano tu teléfono y correo electrónico activo.
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Una vez en el portal, el usuario tiene varias opciones para realizar diferentes procesos. Como lo que se quiere es realizar el cambio de contraseña, se deberá hacer click en la segunda opción.
A continuación, la plataforma te pedirá varios datos personales como el numero de cédula de identidad, el teléfono o correo electrónico, en este último requerimiento, todo dependerá de tu preferencia para solicitar un código único, el cual deberás anotar en la parte indica. Además, deberás escribir el cifrado de seguridad en la parte que muestra la página.
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Finalmente, para completar el proceso de cambio de clave de la Plataforma Patria, el sistema te redirigirá a otra pestaña en la que podrás crear nueva contraseña. Para ello, el portal te pide con mínimo ocho caracteres, en los cuales deben haber letras mayúsculas, minúsculas, números y un carácter especial (*,_,+,$,#,). Es importante saber que la nueva clave no puede incluir datos personales, como el número de cédula, datos de contacto o información importante. Ejemplos no aceptados: 12345678, minombre, 25102023.
